Barito Selatan Wujudkan Layanan Panggilan Darurat 112 dalam Rangka Peningkatan Respons Cepat Publik
Buntok,Manuntungnews.com-Pemerintah Kabupaten Barito Selatan melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfostaper) menggelar Rapat Koordinasi Persiapan Implementasi Call Center 112 di Aula Kantor Bupati Barito Selatan. Kegiatan ini bertujuan mempercepat realisasi layanan nomor tunggal panggilan darurat yang terintegrasi guna meningkatkan respons cepat terhadap keadaan darurat masyarakat (13/02/2025).
Rapat dipimpin oleh Asisten Administrasi Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Barito Selatan, Mirwansyah , bersama Kepala Dinas Kominfo, Mario Aan , serta dihadiri perwakilan dari berbagai instansi teknis terkait, seperti POLRES Barito Selatan, PLN Rayon Buntok, Dinas PUPR, BPBD, Damkar, Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, RSUD Jaraga Sasameh, DP3APPKB, Satpol PP, dan Bagian Hukum Setda Kabupaten Barito Selatan.
Dalam paparannya, Mirwansyah menekankan pentingnya implementasi Call Center 112 sebagai wujud komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan layanan publik. Layanan ini akan menjadi pusat koordinasi terpadu untuk menangani berbagai situasi darurat, termasuk kebakaran, kecelakaan lalu lintas, bencana alam, tindak kriminalitas, gangguan listrik, dan kondisi medis darurat.
Kepala Dinas Kominfo, Mario Aan , menjelaskan bahwa Call Center 112 merupakan layanan darurat satu pintu yang dapat diakses secara gratis oleh masyarakat. “Sistem ini dirancang untuk meningkatkan efektivitas koordinasi antarinstansi dalam menangani kejadian darurat, sehingga penanganan lebih cepat, tepat, dan terorganisir,” ujarnya.
Berikut adalah peran masing-masing instansi dalam mendukung operasional Call Center 112:
POLRES Barito Selatan : Menangani laporan terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat.
PLN Rayon Buntok : Memberikan informasi dan penanganan cepat terhadap gangguan kelistrikan saat keadaan darurat.
Dinas PUPR : Menangani insiden infrastruktur jalan dan bangunan yang berisiko bagi keselamatan publik.
BPBD Barito Selatan : Merespons kejadian bencana alam seperti banjir, tanah longsor, dan kebakaran hutan.
Damkar : Bertugas menangani kebakaran dan melakukan penyelamatan di wilayah Kabupaten Barito Selatan.
Dinas Sosial : Memberikan bantuan sosial kepada korban bencana dan keadaan darurat lainnya.
Dinas Kesehatan & RSUD Jaraga Sasameh : Memastikan layanan medis darurat ditangani dengan cepat dan efektif.
DP3APPKB : Menyediakan layanan perlindungan anak dan perempuan dalam keadaan darurat.
Satpol PP : Menegakkan ketertiban umum serta membantu penanganan insiden yang memerlukan intervensi keamanan sipil.
Bagian Hukum Setda Barito Selatan : Mengawal aspek regulasi dan kebijakan dalam implementasi layanan Call Center 112.
Melalui sinergi lintas sektor ini, diharapkan Call Center 112 dapat segera diimplementasikan secara optimal dan memberikan manfaat besar bagi masyarakat Kabupaten Barito Selatan. Langkah selanjutnya mencakup pemantapan infrastruktur teknologi, sosialisasi kepada masyarakat, serta uji coba operasional sebelum layanan ini resmi diluncurkan.
Pemerintah Kabupaten Barito Selatan berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan publik berbasis digital demi kesejahteraan masyarakat, sejalan dengan visi menuju Smart City yang responsif dan inovatif.(mul/kmf)
